Politique de confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge (loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques), Méditation Pro Design collecte les données suivantes via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et contenu du message. Ces données sont nécessaires pour répondre à votre demande et sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.
2. Base légale et finalités
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) et sur l’intérêt légitime de notre société à gérer les relations précontractuelles (article 6.1.f). Les finalités sont exclusivement la gestion des demandes de renseignements, l’établissement de devis et la communication relative à nos prestations. Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans accord préalable explicite.
3. Destinataires et transferts
Les données sont accessibles aux membres de notre équipe commerciale et à notre hébergeur situé dans l’Union européenne. Nous ne procédons à aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées. En cas de sous-traitance (outil de gestion de projet, service email), des contrats conformes aux clauses types de la Commission européenne sont signés.
4. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées pendant trois ans à compter de la dernière interaction. Les données de navigation (cookies analytiques) sont conservées treize mois. Au-delà de ces durées, les données sont anonymisées ou supprimées.
5. Droits des personnes
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge (APD) : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
6. Cookies
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